2020年11月2日中午，贵州医科大学第二附属医院精神心理科四病区出现了这样和谐的一幕：一名即将出院的患者，紧紧握住医护人员的手，连声说着感谢的话，并与家人一起将写有“精心医术护理，待病员似亲人”的锦旗赠与科室全体医护人员，以表达对医护人员的精心照顾的感激之情。
据悉，患者是一位焦虑障碍患者，因“胃息肉、肠息肉”术后出现过度担心、害怕，导致胸闷不适，甚至时感呼吸急促，无法呼吸，同时伴有咽喉部堵塞，胃部疼痛，全身乏力不适。患者担心自己得了不治之症，夜间睡眠差，时有彻夜不眠。得知这一情况后，根据患者的病情，医护人员除积极因病施治外，更注重对其心理的疏导，经常与患者交流，细心照顾。例如，患者对睡眠环境的要求特别高，恰好旁边的患者兴奋话多，对其睡眠造成干扰，医护人员发现这一情况后，征得其同意后，将之安排到另外一间房，以保证其睡眠质量。
正是如此以患者为中心，贴心的为患者考虑，才得到了患者及家人对精神心理科四病区医护人员工作的肯定与赞赏，在患者临出院前，将满载感激之情的锦旗赠与全体医护人员。接过这面锦旗，病区主任李文峰表示：感谢患者及家属对我们工作的肯定，我们将不断提高诊疗水平，给予患者更多的人文关怀，用心服务，共建和谐的医患关系。
资料来源：精神心理科四病区
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