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【我为群众办实事】超声科四维彩超网上预约服务提升患者就医体验

 为持续践行“我为群众办实事”实践活动,进一步方便广大患者就医,超声科利用微信平台开展四维彩超网上预约服务。孕妇足不出户即可通过扫描二维码进入专人管理预约系统,预约成功后,将通过微信、电话等方式提醒孕妇就诊。
 


 
 2021年4月到2022年6月期间,通过超声科企业微信平台成功预约的孕妇达800余人,四维彩超自助预约已形成了一条稳定的预约流程通道。
 


 
 同时,超声科人员还积极参与医院企业微信超声科在线问诊工作,利用微信企业平台全年添加300多名疑难病例患者及咨询者,并做了大量的微信随访及问诊工作,架起了与患者、孕妇沟通的桥梁,实现信息技术与工作的深度融合。
       通过开展微信预约、咨询服务,进一步提高了医疗效率,拓宽了服务途径,提升了群众良好的就医体验,受到了患者的一致好评。





资料来源:李学琴
编辑、一审:张  强
二审:任   蓉
三审:王临恺





 

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